Estándares de Seguridad Infantil

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Voz Infinita es una aplicación pensada para que las familias guarden y compartan los audios que atesoran. La protección de niñas, niños y adolescentes es un compromiso absoluto e innegociable para nosotros. Estos son nuestros estándares publicados contra la explotación y el abuso sexual infantil (CSAE) y el material de abuso sexual infantil (CSAM).

Tolerancia cero. Prohibimos de manera terminante cualquier contenido, conducta o uso de la aplicación que explote, ponga en peligro o sexualice a menores de edad. Actuamos de inmediato ante cualquier señal o reporte.

1. Nuestro compromiso

Cumplimos con todas las leyes aplicables sobre protección de la infancia y prevención del CSAE/CSAM.
No permitimos la creación, carga, almacenamiento, difusión ni solicitud de material de abuso sexual infantil en ninguna parte del servicio.
No permitimos ningún comportamiento de acoso, captación (grooming) ni sexualización de personas menores de edad.

2. Prevención y detección

El contenido de cada usuario es privado por defecto; se comparte únicamente cuando la persona lo decide explícitamente con familiares.
Los enlaces y colecciones compartidas pueden revocarse en cualquier momento.
Revisamos e investigamos todos los reportes que recibimos y podemos suspender o eliminar cuentas que violen estos estándares.

3. Cómo reportar

Si encontrás contenido o una conducta que ponga en riesgo a una persona menor de edad, reportalo de inmediato escribiendo a 4cuatroideas@gmail.com. Revisamos cada reporte y tomamos medidas, incluyendo la eliminación del contenido, la suspensión de la cuenta y, cuando corresponda, la denuncia a las autoridades competentes.

4. Respuesta y cumplimiento

Ante material de abuso sexual infantil confirmado, lo removemos, preservamos la evidencia según lo exija la ley y lo reportamos a las autoridades y organismos competentes (por ejemplo, líneas nacionales de denuncia y NCMEC cuando aplique).
Aplicamos la baja permanente de las cuentas responsables.
Mantenemos un punto de contacto capacitado para tratar estas cuestiones.

5. Contacto

Punto de contacto para consultas sobre seguridad infantil y cumplimiento: 4cuatroideas@gmail.com.

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