Política de Privacidad

Última actualización: 21 de agosto de 2026

Voz Infinita ("la app", "nosotros") existe para ayudarte a guardar los audios de tu familia como recuerdos permanentes. Cuidar esas voces es cuidar algo íntimo, y por eso tratamos tus datos con el mismo cariño. Esta política explica, en criollo, qué información recopilamos, para qué, y qué control tenés sobre ella.

Lo esencial: tus audios y tus recuerdos son tuyos. No los vendemos, no los usamos para publicidad, y no los compartimos con nadie salvo con quien VOS elegís compartirlos. Podés borrar tu cuenta y todo tu contenido cuando quieras.

1. Qué información recopilamos

Datos de tu cuenta: nombre, correo electrónico, y opcionalmente tu teléfono y una foto de perfil.
Audios que subís o grabás: las grabaciones de voz que agregás, junto con el título, la fecha y la colección donde las guardás.
Huella de voz: para reconocer automáticamente de quién es cada voz, la app genera una representación matemática ("huella") de cada voz. Se usa únicamente para agrupar audios de la misma persona dentro de tu propia cuenta.
Fotos: las imágenes que agregás a un perfil, una voz o una colección.
WhatsApp (opcional): si vinculás tu WhatsApp para mandar audios al bot, procesamos tu número y los mensajes que le envíes a ese chat.
Datos de uso técnicos: dispositivo, versión de la app y sesiones activas, para seguridad y soporte.

2. Para qué la usamos

Guardar, organizar y reproducir tus audios y recuerdos.
Reconocer de quién es cada voz mediante inteligencia artificial, dentro de tu cuenta.
Permitirte compartir colecciones o audios con las personas que vos elijas.
Enviarte códigos de verificación y avisos de seguridad de tu cuenta.
Mantener el servicio funcionando, seguro y libre de abuso.

3. Con quién se comparte

Solo compartimos datos en estos casos:

Con quien vos elegís: si compartís una colección o un enlace de un audio, esa persona puede acceder a ese contenido.
WhatsApp / Meta: si usás el canal de WhatsApp, los mensajes pasan por la plataforma de WhatsApp, sujeta a su propia política.
Proveedores de infraestructura: servidores y envío de correos que hacen funcionar la app, contratados bajo confidencialidad y solo para prestarte el servicio.

Nunca vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

4. Dónde se guarda y por cuánto tiempo

Tu contenido se almacena en servidores privados con acceso restringido y copias de seguridad. Conservamos tus datos mientras tengas la cuenta activa. Lo que borrás va a una papelera con 30 días de gracia y luego se elimina definitivamente. Si borrás tu cuenta, eliminamos tu contenido de forma permanente.

5. Tus derechos

Acceder y editar tu información desde la app.
Borrar audios, voces, colecciones o toda tu cuenta cuando quieras.
Desvincular tu WhatsApp en cualquier momento.
Pedir una copia o la baja total de tus datos escribiéndonos.

6. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), almacenamiento de credenciales protegido, verificación en dos pasos opcional y enlaces de acceso limitado. Ningún sistema es 100% infalible, pero trabajamos para proteger tus recuerdos como si fueran nuestros.

7. Menores

Voz Infinita es una app familiar. Las cuentas las administran personas adultas; si se guardan voces de niñas y niños, es bajo responsabilidad de su familia. No recopilamos deliberadamente datos de menores para fines distintos a guardar esos recuerdos familiares.

8. Cambios

Si actualizamos esta política, cambiaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.

9. Contacto

Por cualquier consulta sobre tu privacidad, escribinos a 4cuatroideas@gmail.com.

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